对于服装品牌店长训练营项目，北京盛世嘉年国际文化发展有限公司总经理王军特别强调说，这应该被称为教育训练项目，而不是培训项目。因为所谓教育，就意味着长期性、全面性，而不是那种短期的、仅仅局限于销售范畴的职业技能培训。
“关于店长的训练，我认为，店长的价值观训练是第一训练，而且应该是持续的。”王军说。
他为此在中国时尚界首倡并推动了“店长是经营者的雏形，店长是服装企业人才成长的必由之路，店长是企业经营管理意志在终端的核心组织执行者”这一理念。
王军还提出了“店长总经理”的新概念。
他说，所谓店长总经理，就是总店长的概念，就是强调服装企业的经营管理者要重视店的经营。服装企业总经理的职责不仅是对公司内部的行政管理，而且是对企业所属各个店铺的管理，店铺管理也是服装企业管理的一个重要组成部分。
王军说，为什么在社会看来，如果一个人一生去做服装企业总经理就很有荣誉感，而如果一生只去做一位服装店长就显得不那么光彩呢？那是因为我们的店长目前做得还不够好，我们在有关店长的理论和评价体系上还有所缺失。
他说，中国（北京）盛世嘉年时尚经营管理教学中心所推出的服装品牌店长教育训练项目，就是要通过对服装店长及业内人士的超值服务，培养店长自我完善的能力，培育和建立国内服装店长的评价体系，推动中国服装品牌店长的职业化进程，从战略上为中国服装业和时尚产业做出贡献。
从内部培训走向正规教育
如果说，前几年“抢店面、开大店”是闽南品牌渠道建设粗放式阶段的话，利郎零售管理学院的成立，则意味着闽南品牌专卖精耕细作时代的到来。
5月22日，利郎零售管理学院揭牌。设在“利郎”总部的该学院，除了负责培训“利郎”新进员工外，还将承担提升“利郎”在职员工业务素质的任务。学员由“利郎”各省分销商选派。
目前由于刚开班，一般都是10余天的短训，以后将增设在职长训班。
有专家分析说，利郎零售管理学院不是普通意义上的大学，应该基于现实战略、企业品牌发展需要来办学。普通大学是素质教育，而企业大学应该注重技术培训。利郎零售管理学院应该像麦当劳大学那样专注于行业本身，企业大学的使命应是定位于企业特性、企业应用、企业管理问题，着眼于解决前瞻性的问题。
利郎（中国）有限公司总裁王良星表示，除了为企业自身培养专业的零售管理人才外，在条件成熟时，利郎零售管理学院还将从战略规划、区域分销、终端零售3个层面为全国零售业培养具有专业水平的实用型人才。
“终端为王”一直是闽南服装企业深信不疑的信条，但过去，许多企业在渠道建设上更多关心“开了多少家店，店面位置好不好，面积大不大”等硬件，而对销售人员的专业素质等软件问题往往忽视。
建立了较完善的销售渠道，还要有能够发挥其效益的优秀销售人才。“利郎”通过创办零售管理学院，提升销售渠道软实力的做法，无疑给业界提供了新的前进方向。
倾听
述说者：王良星（利郎（中国）有限公司总裁）
我们的愿望是想做中国最好、最大的国际化男装品牌。对“利郎”来说，目前只是完成了第一阶段的原始积累，现在要从卖服装走向卖品牌，这就需要很多专卖人才。
人是最重要的，只有拥有了专业的人才，你才有可能做出专业化、国际化的产品和品牌。
“利郎”能取得今天的成绩，靠的是一种坚持。我们有一个远大的理想，我们在最困难的时候就有这个决心：“打过长江去，解放全中国。”
到今天，我们的销售网络已经覆盖了全国，但是我们还不满足。“利郎”在全国范围内有2800多家专卖店，一个专卖店按照十几个人员计算，就需要好几万人。晋江的服装品牌在全国拥有5万多家专卖店，那就需要几十万的专业人才。要打造国际性品牌，需要各方面都做得很专业。比如，需要橱窗的陈列、培训师、店铺的营业经理及营业员等大量的专业人才。
经常出入一些国际服装品牌店，我们发现，人家的产品质量、面料和我们差不多，可为什么人家能卖上万元一件，而我们只能卖五六百元？这中间的差距在哪里？其实就是品牌的差距。品牌是有自己的个性和灵魂的。另外，品牌是一种附加值的体现。
我们为什么要办这个零售管理学院？从我们的CI、VI、橱窗布置，都是要给人以艺术的享受，传递文化。我们的店长、营业员应该能够成为顾客的形象设计师，能够根据顾客不同的特点找到适合顾客的衣服，帮他们包装打扮，而不能仅仅给顾客带来笑脸和热情。
只有在每个环节上给消费者更高的附加值，我们的品牌才能持续兴旺。
关于中国零售业人才现状的一个比喻，有位专家有一个很形象的比喻。他说，现在的状况是10个瓶子7个盖，还有3个没有盖，而那7个盖子还是轮流盖。
其实，早在三四年前，我们就有这样的人才饥渴症。
我们对人才问题十分重视，早在三年前就提出：招聘人才，“宁可错杀一百，也不能跑走一个”。
两年前，我们就提出，要“屯兵百万，蓄势待发”。
零售管理学院的成立，对于人才的培养提供了一个很好的平台。我们有打造“中国零售业黄埔军校”的梦想。
因为我们要想成为一个国际品牌，那就需要国际化的管理体系和国际化的人才，要以一个更博大的胸怀，去包容天下精英。
其实，我们一直有危机感，因为商业模式在不断发生着变化：20年前，批发市场兴盛一时；然后，每个省份都形成了自己的批发市场；这种业态兴旺几年后，很快就被品牌加盟店所取代。那么，现在呢？
我们为什么有危机感？为什么办这个学校呢？一来是因为竞争日益激烈，二来是要摆脱同质化，更重要的是，我们要通过培养专业人才，给消费者带来更高的品牌附加值。而只有这样，我们这个品牌才能持续兴旺。
我们一直在投资未来。
从2003年开始，我们就着手培养了大量专业人才。否则的话，这两年，我们就很难过。
今年以来，在行业形势不尽人意的情况下，“利郎”的销售仍能以50%的速度推进，这就说明了问题。
早在2003年，我们就在企业内部建立了培训中心，对内培养，向外输送，让经销商、加盟商逐渐专业化。我们现在的零售管理学院不是突然冒出来的，它其实是过去培训中心的升级版。
现在，我们每年都能向终端输送上千名专业人才。
你如果看到“利郎”这两年在终端店面和销售服务方面的变化，就会感觉和过去大不一样。