近日,日本知名百货连锁经营企业似鸟株式会社在上海召开供货商品质管理大会,堂皇集团在中国160多家供货商中脱颖而出,获得了最高奖“最佳供应商一等奖”。日方企业在颁奖词中称,堂皇集团的产品从进入日本市场以来,至今没有遭遇一起日本国民的投诉,这不仅在该企业的中国供货商中是唯一的,而且在该企业的全球供应商中都是罕见的。
据了解,在2005年的广交会上,堂皇集团两款床上用品“小资情调”、“蓝桥恋曲”被似鸟株式会社社长佐藤似鸟一眼看中,自此堂皇集团的床上用品开始进入日本市场。而随着合作的展开,似鸟株式会社和堂皇集团成为了关系密切的利益共同体,该企业开始致力于帮助堂皇集团提高品质管理水平。当年,该企业组织堂皇集团管理层到其另一家供货商——浙江省平湖市赛依达家纺公司去参观学习。“当初,日方通知我们去那家企业时,我们管理层很多人都有些不屑,心想堂皇是国内赫赫有名的家纺企业,拥有‘中国名牌产品’、‘国家质量免检产品’、‘中国驰名商标’,那家企业只不过是一家名不见经传的小企业,有什么可以学习?”堂皇集团质管部经理倪卫平告诉记者,到了该企业后,他们发现该企业硬件设施远比不上堂皇集团,但是其品质管理水平令他们叹为观止,比如该企业车间看不到随便走动的工人,工人们需要辅料就升起一面小红旗,由专人为他们送过去,而在堂皇这些都是由工人自己去领的;每个车间都有一个休息室,工人可以在这里喝水,但是绝不允许在生产线上喝水,防止了工人不慎把会泼洒在生产材料上;工人要领取缝纫针,必须在把断针填满一张表格后才能领取,表格中少一根断针都不能领取,而工人如果擅自在外买针使用将予以重罚,这从源头上有效防止了沾上断针的产品出厂;工人中午分批吃饭,吃饭时间分为11:00—11:30、11:30—12:00、12:00—12:30三个时段,吃完饭就开始上班,下午下班时间则提前了1个小时,这防止了工人在车间午休弄脏生产材料,并节约了一些能源消耗。由于品质管理水平较高,似鸟株式会社去年给该企业的订单价值达到了4亿多元。倪卫平说,在到赛依达家纺公司参观学习后,堂皇集团借鉴了其很多品质管理办法,该集团得到的似鸟株式会社的订单也迅速达到了500多万元。如果没有向赛依达家纺公司学习品质管理,堂皇集团就不可能得到这样的一大笔订单,也不可能获得“最佳供应商一等奖”。不过,能够获得“最佳供应商一等奖”,说明堂皇集团的品质管理水平后来居上,超过了赛依达家纺公司,相信订单额今后也将会超过赛依达家纺公司。
拿到似鸟株式会社颁发的“最佳供应商一等奖”,堂皇集团总裁荆玉堂在欣喜之余也表示:“其实,我们很看重这个奖,因为它是来自世界上对产品品质最挑剔国家的奖,反映了我们的产品品质已经得到了世界的认可。下一步,我们将以获得这一大奖为基础和动力,积极争创国际名牌。