本届常熟服博会期间,常熟服装城升级改造工程的重头项目———中国男装中心的开业庆典将盛大举行,该项目的全新亮相也成为本届常熟服博会的重要内容之一。
中国(常熟)服装城党工委副书记、管委会主任潘云来指出:在常熟服装城的35个专业市场、8万多名来自国内外的经营者当中,大部分都是以经营男装为主的。依据去年年底公布的数据,常熟市众多服装企业当中的80%都是男装企业。正是因为常熟有着如此雄厚的男装产业基础,所以,2004年,在常熟服装城实施“三年再造一个新商城”的升级改造工程的过程中,依据专业化经营思路,规划要建立一个专门的经营品牌男装的男装中心。
●定位升级:品牌化经营●
男装中心最大的一个特色,就是它的品牌化经营。
男装中心分为四层,但在这四层的范围内,对品牌化经营又有适当的分解。它的一层与常熟服装城的老市场连接在一起,所以,整个一楼的定位要相对要低一些,与老市场比较接近,还以走量的大路货为主。这样一来,老市场的资源新市场就可以整合利用,双方可以实现资源共享,这大大提升了新市场的人气,也缩短了新市场的探索过程。由于一楼的定位相对低一些,所以每个牌子的店铺面积也不大,只有16平方米。
二、三、四楼基本都以品牌男装为主,由于是品牌男装,所以店铺面积自然要大很多。
根据介绍,事实上,从今年的5月26日起,男装中心就已经开始进行试营业。目前,男装中心一、二楼共有420家品牌成功入驻,其中,一楼的开门率达到了90%,二楼的出租率超过了95%。香港老爷车、圣客朗、花花公子、鄂尔多斯、洲艳、龙达飞、百成汇、七彩马、喜登博、法国啄木鸟、韩国金狐狸、肩并肩、飓浪小子、红杉树、男人帮等一大批男装品牌都已经进驻其中。
此外,男装中心的三、四楼与二楼不同,进行了整体拍卖,给品牌转让了40年的使用权。因此,品牌进驻这里可以安心地进行长期经营。正因为这一点,进驻三、四楼的男装品牌都花了相当大的力气对店铺进行装修。“有些品牌把非常超前的店铺装修形象都在这里实现了。”常熟服装城集团有限公司男装中心总经理夏小俊表示。
整体来看,男装中心在保持自身专业化、品牌化的经营特色的基础上,各个楼层之间也依据现实情况实现了错位经营。
●服务升级:多功能兼备的专业平台●
男装中心的服务升级首先体现为硬件的升级。只有好的硬件,才能为客户提供更好的服务。
男装中心主体四层为市场,地下一层是18000平方米的地下停车场,五层为露天停车场和办公区域,它设计了两横一纵的中央光廊,配备了38台自动扶梯、6部升降货梯、2部观光电梯,中央空调系统、智能监控系统、消防系统、网络通信系统一应俱全。
服务升级的重要体现,更体现在软件方面。
所谓的软件方面的提升是指服务的提升。举一个非常小的细节———开门。新市场当中,无论是一楼还是二、三、四楼,都设有全方位的监控系统。每天早晨开门以后,整个保安系统都会启动,这样就不会再像传统的老市场那样有丢货的现象,同时,开门的时间也尽可能地满足经营户的需要。可以说,新市场为商户们提供了更舒适、安全、放心的经商环境,也提升了品牌店的档次。
男装中心的每个商铺都设有宽带接口,它以市场的名义与电信运营商进行洽谈,在整个大楼当中设立一个整体的信息出口,然后再接到各个商铺当中,这样,整体的成本就要低很多。
目前,一个服务于客户的信息化系统平台已经搭建完毕,接下来会逐步运作。在这个平台上,每个入驻的商户都可以进行企业文化和品牌形象的展示。这种展示不只是静态图片展示,还会有360度的全景展示,实现店铺内的全景再现。品牌还可以进行网上信息发布、网上交易。这样一来,无形市场和有形市场的结合,将给入驻的商家带来更大的发展机遇,同时,也增强了男装中心对国内外的辐射力。
此外,针对今年受各种综合因素影响、经营户资金周转较往年相比困难的情况,男装中心采取了“直接出租、加大优惠、放水养鱼”的招商原则,市场的三、四楼,把商铺出租给经营户40年,减少了承租户与经营户之间的转租过程,降低了经营户的经营成本,也有利于市场的长久繁荣。
●功能升级:转型中的品牌寻求新平台●
事实上,升级版的男装中心正暗合了常熟商务休闲男装产业当前正在进行的升级趋势,这也意味着它的功能进行了升级。
在男装中心的二三四楼,品牌的平均店铺面积达到了150平方米左右。
夏小俊介绍:根据当初的规划,二楼以上的每个铺位的面积大概为三四十平方米,但后来发现,这个面积远远不够,有的品牌由于对品牌形象有特殊要求,便把七八铺位并在一起,所以,品牌的店铺面积一般都在150平方米左右。在这个面积比较大的区域内,品牌对空间进行了分割,分别设立了展示空间、办公区域等。店铺集多种功能于一身,这就可以看出男装中心的功能相比传统的老市场已经进行了升级。
入驻男装中心二、三、四楼的品牌,有江苏本省的,也有来自广州等地的时尚休闲品牌。如果是常熟本地的品牌,由于生产中心比较就近,所以一般都是销售团队或者区域代理商在市场中工作。如果是广州等地的外地品牌,则会把安排一个团队在此工作。依靠团队经营而非依靠一两个人经营,这也是其功能升级的重要体现。
最为重要的是,从男装中心的整体运营看,由此前老市场的以走量为主的批发模式,转变成为品牌形象推广、市场拓展和产品分销的专业平台,这更是其功能升级的体现。一批依托老的常熟服装城起家、目前却已经寻求转型的常熟众多男装品牌企业,在男装中心这个全新的平台上,继续拓展市场。