别的经销商老板订货会要亲自去看货的款式、颜色、尺码，在他们忙得团团转的时候，河南曼诺·比菲的总代理高宏文却当起了“甩手掌柜”。
在别的经销商还在犹豫今年该下多少订单，怕危机、怕库存、怕积压的时候，河南曼诺·比菲的春装销售较去年同期增长了36%，夏装订单较同期增加了100%以上。
这个“闲人”老板经营的品牌业绩缘何逆势飙升？
上个世纪90年代，高宏文从安阳的半个小店起家，到如今发展成河南女装市场领头羊。期间与他携手共进的女装品牌曼诺·比菲功不可没。
独特风格带来产品热销
2009年3月，高宏文接到了曼诺·比菲总公司的电话，“高总，夏装补货单其中3款连衣裙您下了4000件，这个数据我们要和您确认一下。”总公司本着负责的态度，询问高宏文单款订货数量为何如此高。高宏文马上给河南公司的品牌经理打电话，得到的反馈是，河南地区的春装第四波销售火爆，尤其是短袖春装，因为春装第四波和夏装第一波货品很相似，所以加盟商都非常看好夏装的同系连衣裙，很多客户都是十手号十手号的拿货。在别的品牌纷纷减产保值的时候，曼诺·比菲做的是夏补订货会，订货数量加补货数量比去年同期翻番增长。
总代理选品牌，一是看人，二是看货。“我们代理曼诺·比菲已经七年了，第一眼看到曼诺·比菲的老板，就觉得他们很时尚，很用心在做事，感觉这个品牌很有潜力，如今事实也证明当初我没有选错。”曼诺·比菲品牌风格很独特，与市场上其他女装不同，帅气中又显女人味，每个季节都有一个电影故事主题，这是其它女装品牌不能给予的文化内涵。尤其是2009年，曼诺·比菲加重了服装商品的设计力量，改善了商品结构，色系更清晰，每季度开发新品300多款，有效的满足了终端需求。同时，高宏文表示曼诺·比菲的适卖性很高，时尚的人穿着会更显时尚，平常人也很喜欢这样的时尚风格。
“曼诺·比菲在河南的发展得到了厂家的大力支持，比如去年的《紫醉金迷》‘中原炫风 ’新品发布会，厂家全盘策划，一两个月之前就开始着手准备招商会，效果非常显著。” 如今，曼诺·比菲在河南拓展了20多家加盟店，加上直营店共30余家。
运营系统保持通畅
“加盟商选品牌，最主要是看货品款式、价格、结构是否适合当地市场，另外就是看总代理的团队管理。”如今，高宏文的公司拥有管理人员和直营店铺销售人员132人，强大的人力后盾不但保证了公司的运营系统通畅，更保证了加盟商能得到有力的运营支持。
公司化——2006年，高宏文的公司开始实行公司化运作，总经理、副总经理下设财务部、营运中心、市场部、品牌部、物流部、督导部等，各司其职，明确分工，保证在每个加盟商开业前期都会有专门的督导去扶持、去培训陈列、销售技巧、卖场控制，以及调整卖场氛围等。
双管拓展——曼诺·比菲在河南经营以来就制定了直营、加盟双管齐下的策略，如今曼诺·比菲的直营店，遍布郑州、安阳、新乡、驻马店等各个城市，一些大店的面积都在150平方米左右，河南的消费者也经常能够在商场看到，曼诺·比菲和欧时力等品牌比邻而居，专柜的位置好，销售业绩也非常理想，一些加盟商看到旗舰店的带动作用，常主动致电曼诺·比菲请求加盟，更有加盟商在开了一家店之后，再开第二家。
IT管理——直营店和加盟店越开越多，管理起来也更有难度。高宏文为终端店铺配备了顶尖的销售分析软件，每天根据各地的销售情况进行数据分析，及时为加盟商调配货品。IT化的管理也便于加盟商查看每年的销售记录，销售比例、畅销款式比例、号码比例等数据都会对加盟商订货有很大的帮助。专业的IT分析工具辅助也是高宏文在订货会当起了“甩手掌柜”的原因之一。
培训支持——高宏文的公司里有一个60平方米的会议室，里面设置了白板、投影仪等专业教学用具，公司和专业的培训机构签订了合同，每个月有两天时间，这里要为所有的加盟商进行专业培训，加盟商在学习的同时又能从同学处获得各地的销售信息，每个月的培训既提升了曼诺·比菲加盟商的专业技能，更升华了加盟商和代理商之间的情感。
团队管理公司化
如今，河南曼诺·比菲的团队里有很多员工都是跟着高宏文一路成长，七年的时间里，曼诺·比菲在河南取得了飞速的发展，员工团队也稳步前进。
学以致用——翻开高宏文的账单，会发现其中参加行业培训、购买专业书籍和光盘是一笔不菲的支出。高宏文是中研国际的忠实客户，先后学习过很多代理商订货、选人、用人等专业课程。此外，他还参加了行动成功的课程，博各家所长，再将学来的理论应用在自己的实际经营过程中，收效显著。
会议制度——根据学习的内容，高宏文为公司制定了晨会、夕会、周会、月会等严格的会议制度。每个会议都要对应解决不同的问题，比如晨会就是制定大家今天的目标，周会要对上个星期的工作进行总结，拿出下个星期的工作计划，同时市场部、督导部进行会议跟踪，保证员工的工作按计划按步骤进行。
2008年底，金融危机渗透至国内，很多服装行业终端店铺都反映去年秋冬的产品大多变成了库存。但高宏文清楚记得，在12月3日的月会上，品牌经理和市场部经理都提到市场走货有些慢，如果按当时的销售进度很有可能库存会超出预期，于是公司紧急开会，制定合理的促销制度，在12月5日（周五）马上实施买赠促销，这个促销比别的品牌提前了一个月，完全抢占了先机，同时买赠既保证了加盟商的利润最大化，又有效保证了库存的可控性，曼诺·比菲秋冬销售几乎未受任何影响，反而较2007年有了一定比例的提升。
目标管理——性格使然，高宏文制定了目标就不会轻易改变，只是想方设法来达到它。2007年，高宏文为河南曼诺·比菲制定了三年计划，就是业绩每年以50%的速度递增，“很多人认为金融危机，服装零售保持原来的水平不要下降就可以了，但我认为目标就是动力，我们可以把它分解，哪儿差就在哪儿加强，努力去实现。”和高宏文一样，河南曼诺·比菲的员工只要进入公司，进入团队就会有自己的职业目标，“要给员工一个希望，如果员工看不到希望，他不会跟着你做，他不会做目标我们就帮着他做，有了目标再帮助他来分解，一段时间就落实一个承诺，帮他实现，公司在进步，我也希望员工来分享进步的成果。”
绩效制度——零售行业人员跳槽快，高宏文的团队为何能那么稳定？这就关系到团队的绩效考核制度，河南曼诺·比菲公司的每个岗位都有严格的考核制度，每个员工也会根据表现阶梯上行。值得一提的是这里的连带成长赞助措施，比如副总经理迟到，要自己交纳50元的成长赞助，高宏文作为总经理也要承担连带责任，交纳25元的成长赞助，对于基层的员工也是一样，犯了错误也要经理承受连带成长赞助。本来员工认为犯了错误就交罚款好了，理所应当，但有了连带责任以来，员工的出错率明显降低。
精细化管理要求对于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，也许更多的管理方法值得探讨，可喜的是，河南曼诺·比菲已经在管理的精细化道路上迈出了坚实的步伐。