2009年5月26日至27日,来自全国各地的44名店长齐集公司总部,参加了为期两天的金牌店长培训。本次培训由公司董事长张东吟和总经理王涛主讲。培训内容循序渐进,从公司简介、品牌历史、公司愿景到激情工作、店铺管理等,环环相扣,培训内容务实系统。
在第一天的培训会上,张董扼要回顾了公司历史,明确了企业使命、公司愿景和“第三个五年规划”的内容。企业使命是“为顾客,为合作伙伴,为员工创造超额价值;为社会创造价值”。公司愿景是“为全球知性女士提供物超所值的产品和优质服务”。“第三个五年规划”是“打造熳洁儿品牌专卖的千店工程,让熳洁儿之花开遍大江南北”。在网络经济时代,熳洁儿人要用国际化的视野创新工作,提高要求和目标。张董强调:“有目标才会有要求,才会聚焦,一心一体一方向地去努力,去奋斗;只有相信才能看到。”
打造千店工程,熳洁儿需要一批有目标,责任感强,有激情,懂店铺管理的金牌店长成就美丽事业。公司总经理王涛深入浅出,寓教于乐地讲解了激情工作的重要性和激情与收益的统一关系。实践证明:一个人只要跟随自己的内心和激情采取行动,就可以成就伟大!在第二天的培训会上,王总理顺了店铺管理的流程和要素。强调指出:一个优秀的店长不仅懂得管人、管货、管销售;且能够言传身教,通过自己激情的行事风格产生磁场,传播愉悦,感染伙伴同事,增强团队的凝聚力、战斗力和归属感。
两天的金牌店长培训内容扎实有序,成效显著:44名学员顺利毕业。大家表示,经过这次培训,心态更成熟了;也明确了一名优秀店长的要求和职责,自己会朝着这个目标不断充实完善自我,带领团队向着更高的目标奋进。
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