高歌猛进，跨越发展
    ——解读新世界百货成功密码
    “品牌经营，时尚百货”是现在根植於太仓消费者心目中对新世界百货的印象。转制后二年多来，新世界百货紧紧抓住改革改制这一契机，与时俱进，艰苦奋斗，开拓创新，将一个濒临崩溃的烂摊子企业，打造成太仓一流的时尚百货店，销售额从2003年的3400万元，到2004年的5000万元，增幅达47％，今年1—8月，已完成销售4200多万元，同比增长44％，预计全年销售额将超过7000万元，上交税收从2003年的47万到2004年142万，翻了二番，今年还将有大幅增长。企业被太仓市委、市政府命名为2004年度二十强民营企业。
    这是一张令人振奋的成绩报告单，其间凝聚了新世界人奋力打拼的智慧和汗水，倾注了市委、市政府和市贸易局的关怀和支持，体现了太仓经济快速发展在商贸流通业的一个侧影。解读新世界百货成功的密码——
    品牌经营打造成功的基础。为了从原来的农村供销社企业脱胎换骨，新世界百货从成立之日起，便以“面向全体工薪阶层，时尚前卫引导消费，全面推进品牌经营，决不经营伪劣商品”的经营宗旨为指导，牢固树立品牌经营的理念，积极引进名牌名品，打造时尚主题百货。今年上半年，新世界百货陆续引进了艾格、百丽、达芙妮、克莉丝汀饼屋、耐克、阿迪达斯等国内外知名品牌，为销售的增长，时尚百货店的营造奠定了坚实的基础。下半年法国迪莱、意大利迪柯尼男装、周大福黄金等强劲品牌又将纷纷进驻，届时以高档品牌引导消费，大众品牌满足消费，与其他商场错位经营的新世界百货将更具品牌优势。
    时尚品质演绎成功的典范。时尚百货店的特征之一便是“时尚”。常见常新的购物环境，紧跟潮流的经营布局，是吸引消费者驻足停留的关键因素。成立以来，新世界百货以时尚为主题，积极进行结构调整，不断优化经营布局。近年来，随着人们对健康生活的追求，运动体育类商品成为健康消费的主流，新世界百货抓住这一商机，用最短的时间、最小的代价将四楼仓库改造成运动城，并于今年5月1日正式推出，立刻掀起消费狂潮，当天商场整体实现销售64万元，创下单日销售新高，其中运动城销售额达20万元，占商场整体销售比率31％，成为结构调整成功的典范。
    创新营销注入成功的活力。现代商业之间的竞争是品牌、服务的竞争，也是营销、广告的竞争。新世界百货将创新营销作为一项重要的日常工作，特别设了广告营销科，每年投入60万元广告费，销售额5％左右的促销费，连续、滚动地开展各类促销活动，为商场销售的持续增长注入了无穷的活力。同时，为避免活动雷同，造成消费者购物疲劳，新世界百货在营销活动中积极推阵出新。今年，在加大传统的节日营销力度之余，新世界百货又推出了“夏日促销”三步曲，以限时特卖、购物送彩票活动，在太仓的夏日消费市场刮起阵阵飓风，制造了一个又一个销售高潮，其中“激情夏日年中庆”活动三天销售83万元，创下太仓夏日销售记录。
    企业文化构建成功的保障。企业的发展最终取决于人才。新世界百货深谙人才的重要性，自诞生之日起，便坚持以人为本，积极构建和谐的企业。一是建立良性的人才选拔机制。新世界百货成立起来，每年都会选拔1---2位年轻的中层干部，同时对经营、管理等方面综合考核不合格的中层坚决予以降级。这种竞争择优，能上能下的考核机制进一步优化了中层队伍的结构，提升了企业的竞争力。二是制定人才培训规划。从企业中层到一般员工人人参加培训，特别对中层干部增加最新的管理知识培训，定期组织外出参观，使公司不断更新管理理念，适应企业发展的需要。三是开展劳动竞赛，推行奖励制度。新世界百货每月都要评选销售标兵和红旗专厅，并将评优与物质奖励挂钩，最大限度地调动员工的积极性。四是举办企业文化活动。企业的凝聚力和员工的向心力是企业发展的保证。新世界百货以打造企业合力为目的，积极开展各类企业文化活动，如举办员工联谊晚会，组织大合唱队等等。五是参与公益事业。从开业典礼的义捐开始，新世界百货从捐助抗击“非典”工作；设立“双学金奖”，奖励优秀学子，资助贫困学生等等一路走来，为自己树立起了良好的企业形象，成为太仓商业企业中一颗冉冉升起的明星。
    今天的新世界百货已初显成功的端倪，崭露头角，正蓄势拙壮成长。然而，这些小小的成功远不是公司追求的目标。如今，我们又在规划着新的发展蓝图：2006年销售进逼亿万大关，进入国内零售百货业先进行列。企业全面开展ISO9001：2000质量管理体系认证，实行更为科学化的管理；全面提高员工素质，实施人才战略；实施对外发展战略，做强做大企业规模，为太仓经济的跨越发展做出最大贡献。
    太仓新世界百货 总经理：吴卫红