江南大厦是嘉兴市最大的购物商场，本部零售商品面积达2.2万平方米。其中南、北楼一至四层（包括地下室有五层）主要经营现代百货业以及家用电器，东楼为自选超市。
    自1988年6月1日开业以来，江南大厦坚持“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，闯出了一条持续稳定发展的路子。目前，除本部经营现代百货零售业态外，还在社区和农村开设了近百家连锁超市网点，其中直营网点38家，初步建成集百货商场、连锁超市、休闲娱乐、美食住宿、健身运动于一体的多功能、多业态、综合性的现代化购物中心。2006年全大厦零售达5.8亿元。
    近几年来，江南大厦在激烈的市场竞争中，确立了“时尚、精品、流行”的市场定位，以时尚、引领潮流为主题，以商品品牌建设为重点，推进企业品牌和服务品牌建设，树立“追品牌、创名店”的经营理念，不断引进和调优商品品牌，并新开发了四楼的商品经营。
    目前，江南大厦囊括二线市场大牌商品如“周大福”珠宝、欧珀莱、玉兰油、欧莱雅化妆品，E.LAND（衣恋）、VERO MODA、ESPRIT、Teenie Weenie、艾格、报喜鸟、汤尼威尔服装，金利来、圣嘉步、百丽鞋子，耐克、阿迪运动系列等之外，还有如国际著名品牌，H2O（水芝奥）化妆品，dunhill、LACOSTE（法国鳄鱼）、VASTO（华斯度）、Lee、X-M服装，莱尔斯丹皮鞋、彪马、锐步、背靠背运动系列以及常青腾、小阿迪童装等等都是江南大厦在嘉兴市独家拥有经营权的品牌商品。良好的企业信誉和一线市场著名品牌的引进，使江南大厦在品牌建设上成为嘉兴市商业企业的领头羊。继续保持嘉兴市大型百货商店中历史最久、单店营业面积最大、年销售金额最高、多元化经营品种最全、商品品牌和种类最齐、连锁网点最多的领头地位。
    江南大厦还先后获得中国商业名牌企业，全国百城万店无假货活动示范店，商务部”万村千乡”工程示范企业、省级文明单位、省级消费者信得过单位、省级诚信示范企业、省级“模范职工之家”等多项荣誉称号。