2004年,美国最大在线钻石销售商蓝色尼罗河(Blue Nile)的销售额一举超越了世界前三位传统珠宝商销售总额的总和,并于同年在纳斯达克上市。
2008年,中国首家大型专业结婚钻戒网络直购平台BLOVES结婚钻戒网在深圳开通。采用“电子商务 体验店 呼叫中心”相结合的全新珠宝营销模式,低成本运营,最大限度地缩减了产业链的长度,省去了中间的批发环节,价格直降30%~70%,并实现全球钻石资源的共享。对于普通消费者来说,这种改变最直接的体现就是价格的实惠以及多样化的款式选择!据了解,BLOVES结婚钻戒网上线以来销售量节节攀升,曾一度达每日万人点击。
网上购物最让人担心的莫过于质量问题,BLOVES结婚钻戒网体验店则让消费者消除了所有的担忧。去年12月,BLOVES结婚钻戒网第一家体验店在南山保利文化广场开业,今年又在万象城芮欧百货和大剧院地铁商场开设第二、第三家体验店。这种线上比价、体验店看货的方式,不仅迎合了中国消费者眼见为实的消费习惯,同时大大提升了消费者对品牌的美誉度和信赖感。
曾几何时,钻石对普通消费者而言,是遥不可及的奢侈品。但随着生活水平的提高,寻常百姓也能拥有自己所喜爱的钻石。
那么,“怎样花更少的钱,买到同样品质的钻石”?在新的消费观念指导下,“高性价比”成为优秀钻石在线销售商的主导思想。
一直以来,由于钻石信息不透明,消费者总是被动地接受商家提供的产品及价格,很难掌握自己所购买的那颗“小石头”的真正价值。BLOVES结婚钻戒网通过钻石和戒托分离计价的方式,实现定价透明化,让消费者一目了然,明白消费。
钻石在线销售的模式实现了全球钻石信息的公开化,消费者可以直接通过网络查询每一颗钻石的详细信息,即4C标准,而每颗钻石根据4C标准就可以界定其价格。戒托的计价方式采用金价、损耗、工费相分离的原则,即戒托的价格=金价×金重×损耗+工费。金价则是按购买当天18K金或PT950的市场价。钻石的价格与戒托的价格相加,加上3%左右的加工费,就是钻戒的总价。
信息透明化撕开了钻石价格的最后一层保护膜,BLOVES结婚钻戒网让消费者首次明白消费钻戒,并且相信“低价有理”。
“我们在设计产品的时候,已经在设计价格”,这也是BLOVES结婚钻戒网的品牌特色:在保证质量的前提下,保证最高的性价比。
过硬的质量,周到的服务,赢得了消费者信任
BLOVES结婚钻戒网在线销售的模式,使钻石的平均价格比传统珠宝店至少降低了50%。但是,在价格降低的同时,许多消费者会抱着“便宜没好货”的心理。那么,如何消除消费者的不信任心理呢?
BLOVES结婚钻戒网深谙“高品质的产品是品牌赖以生存的灵魂”这一道理,采取一切措施确保钻戒的高品质,所有钻石均配有国际国内权威机构证书,保证每颗钻石都经过严格的质量鉴定与认证,保证在颜色、净度及切割工艺达到行业标准。BLOVES结婚钻戒网销售的30分以上的钻石,均提供GIA(美国宝石学院)、HRD(比利时钻石高层委员会)等国际权威机构出具的鉴定证书。
结婚钻戒是许多人人生中的第一枚钻戒,也是最有意义的钻戒,并且会终生佩戴。所以,人性化的细节设计,尽善尽美的生产工艺,确保佩戴舒适,这是最实际和最重要的诉求。BLOVES结婚钻戒网发现一般钻戒内壁角度垂直,佩戴时舒适度不够,并且会让手指留下明显的勒痕。为此BLOVES结婚钻戒网不惜耗费更多的贵金属,进行多达13次的打磨抛光,使戒指更加光洁滑顺,戒圈内弧设计,确保一生舒适佩戴。
提供周到、细致的售后服务是BLOVES结婚钻戒网一直强调的,包括终身免费清洗保养、安全年检、个性化刻字、改尺寸、改款等个性化服务,同时还推出了“30天退换货”保障。
BLOVES结婚钻戒网通过高品质、低价格、优服务赢得了广大消费者的青睐和信赖。目前,BLOVES结婚钻戒网深圳三家体验店获得了巨大成功,并已开始全国范围内的市场扩张,继9月25日BLOVES结婚钻戒网郑州体验店开业,长沙、宁波的体验店也即将开业。未来的BLOVES结婚钻戒网将在中国的各大城市都建立体验店,让全国各地的消费者都能感受到性价比最高的珠宝品牌所带来的无限惊喜。